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FR28813205390

 

SIEGE SOCIAL

PARFUMEA, 150 chemin de la porteuse, 13400 AUBAGNE

 

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION :

Mr Admir SARIC

 

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·         courrier : Service consommateurs, 16 avenue du labbé, 13400 Aubagne

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PARFUMEA accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel et tient à assurer à l’utilisateur visitant le Site que sa vie privée est protégée. Le présent article vise à informer l’utilisateur des traitements de données à caractère personnel le concernant, c’est-à-dire des données permettant de l’identifier, directement ou indirectement, ainsi que de ses droits à l’égard de ces traitements. L’utilisateur est informé que son inscription ainsi que l’utilisation du Site donnent lieu, pour PARFUMEA à la collecte et au traitement automatisé de données à caractère personnel le concernant, dont l''utilisation est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés telle que modifiée.

Les informations Clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d'achat. Nous utilisons ces informations pour traiter les commandes, livrer les produits, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, et offres promotionnelles, conserver et mettre à jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous, et recommander des produits susceptibles de vous intéresser.

Les données à caractère personnel ainsi collectées et traitées sont, en particulier, les suivantes :

(i) les informations fournies lors de l’inscription,

(ii) les informations relatives aux interactions de l’utilisateur avec le Site,

(iii) le contenu sauvegardé dans l’espace « Mon compte »,

(iv) les données techniques telles que par exemple l''URL utilisé par l’utilisateur ou son adresse IP.

Les réponses obligatoires, à défaut desquelles l’utilisateur ne pourra pas accéder au Site, sont mentionnées comme telles sur le formulaire d’inscription du Site. Les informations ainsi recueillies font l’objet d’un traitement informatique dont la finalité est de permettre à l’utilisateur une utilisation optimisée du Site par l’accès aux services, une prise de contact avec notre société ou une passation de commande. Conformément aux dispositions en vigueur l’utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations le concernant. Il dispose également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de ses données post-mortem, qu’il peut exercer en s’adressant, par écrit, à l’adresse suivante : PARFUMEA, service protection des données, 16 avenue du labbé, 13400 Aubagne ou par courriel adressé à l’adresse dpo@parfumea.fr.

Cette demande doit être signée de l’utilisateur et indiquer ses coordonnées. L’exercice de ces droits requiert la justification de l’identité de l’utilisateur.

En outre, PARFUMEA propose à tous ses utilisateurs de leur adresser par courrier électronique des newsletters auxquelles ces derniers pourront souscrire en renseignant leur adresse de courrier électronique dans le cadre et en cochant la case prévue à cet effet.

Si un utilisateur ne souhaite plus recevoir de tels messages, il pourra s’y opposer à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chaque newsletter.

Les adresses de courrier électronique ainsi recueillies font l’objet d’un traitement informatique dont la finalité est l’envoi de la newsletter de PARFUMEA. Les personnes inscrites à la newsletter disposent d'un droit d'accès et de rectification, modification et suppression des données les concernant qu’elles peuvent mettre en œuvre en adressant un courrier à l’adresse suivante : PARFUMEA, service protection des données, 16 avenue du labbé, 13400 Aubagne ou par courriel adressé à l’adresse dpo@parfumea.fr.

L’usage de ces données est exclusivement réservé à PARFUMEA. Le respect de sa vie privée ainsi que la protection des informations personnelles que l’utilisateur transmet à PARFUMEA sont essentielles et PARFUMEA s’efforce de les sécuriser en mettant en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Soucieux de toujours mieux répondre aux attentes du Client, il est possible que PARFUMEA partage certaines informations avec ses prestataires, qualifiés de « sous-traitants » au sens de la loi précitée (par exemple pour la fourniture de services informatiques, de services clients). Des mesures physiques, organisationnelles, procédurales, techniques et relatives aux personnels, rigoureuses et appropriées, assurent la sécurité et la confidentialité de ces données. Dans tous les autres cas, les données à caractère personnel ne pourront pas faire l’objet d’une divulgation à un tiers sans le consentement préalable de l’utilisateur. PARFUMEA précise qu’elle n'a pas l'intention de vendre ou de commercialiser les données à caractère personnel de l’utilisateur.

Les données personnelles recueillies par PARFUMEA dans le cadre de la création de compte client et de la passation de commande de produits sont conservées pour le temps nécessaire à la gestion des commandes et des droits qui y sont associés (garanties, etc.), à la gestion de la prospection commerciale, etc.

Certaines de ces données personnelles seront également conservées par PARFUMEA dans les délais qui lui sont imposés par la législation afin de répondre à ses obligations légales.

Durées de conservation des données personnelles par PARFUMEA (La durée indiquée couvre la durée de conservation en base active et en archives internes) concernant votre compte client :

• 5 ans à compter de votre dernier contact avec LE COUVENT.
• Données de vos commandes : 10 ans après la passation de la commande.
  

 

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